エキテンさんにはお世話になっていて、お客様から口コミもいろいろいただいているので、不満に思っている点は特にない状況です。現在口コミは30件ほどいただいているのですが、特別していることってないんです。ただ、口コミスピードくじを配っているだけです。お会計時に口コミスピードくじを渡しているのですが「Amazon使ってますか？」と話を切り出して、「エキテンという口コミサイトを使っていて、口コミを投稿するとひょっとしたらAmazonギフト券があたるかもしれないので、挑戦してみませんか？」といった形で案内しています。

クーポンの機能も使っているのですが、特に更新のタイミングは決めていません。僕が更新するときは、だいたい繁忙期に入る前だったり、閑散期が始まる前にクーポンを考えるようにしています。また、一つ気を付けていることがあって、クーポンも同じ内容でずっと出しているとクーポンにならないので、そういったところは定期的に見直すように心がけています。